▲颱風來襲，服務業冒雨上班司空見慣 。（圖／記者張一中攝）
文／Elisa
漢神百貨在颱風來臨前堅定告訴民眾，考量服務人員颱風上班安全，將與高市府停班課同步停業1天，引起民眾對漢神此舉大為讚許，直接昇華做「百貨領頭良心企業」，信誓旦旦的說詞卻在停班課第3天整個破功，但「有心做不到」總比「沒說沒做」還要好吧。
此創舉之前沒有人做，當然有原因，百貨業界透露，無論是業績多差的百貨，只要有中型以上的規模，只要1天不做作生意，營業額加上其他成本，至少有百萬以上的損失，尤其漢神巨蛋還是當地業績最高的百貨公司，1天不開店，損失超過千萬元也是很正常。
即使在勞工權益逐漸抬頭的時機，高雄漢神的聲明，也是一個大膽的決定。熟知氣象局的技術人員表示，颱風變化很多，最多其實也只能預測6個小時之後的走向或狀況，其實要縣市政府在前一夜決定明天全日狀況，真的非常困難，也只能依現有的資料做推斷，人不是神，誰都有可能出錯。
▲漢神巨蛋是高雄人潮最多的百貨公司，每年營業額達120億元。（圖／翻攝高雄捷運局）
要依政府單位的「有限推測」，來承受不開店所損失的百萬千萬業績，無論是從「員工安全」、「成本計算」、「企業形象」那一方面的角度推斷，自是評估過後的決定，但可見漢神太小看世事萬變的真實情況，還是在第3天以「暴雨非颱風」的解釋開店妥協，另再加上官方粉絲團的「民眾要買父親節禮物」、「櫃姐也想做業績」等理由加油添醋，網路上自是罵聲一片。
不過，相對於「沒說沒做」全部噤聲的業者，漢神與夢時代至少跨出了第一步，雖說宣言確有加持企業形象的成分，但對於颱風天還要冒著狂風暴雨上班的服務人員來說，確實也是好事，7月成立的「台灣專櫃暨銷售人員產業工會」，首個目標「力爭颱風假」不就也是這個嗎？
若本次的情況順利，可能也會對其他百貨同業造成壓力，最好的狀況就是能遍地開花，一位網友說的好，「服務人員與百貨是共生共存的」，但半途而廢，自是可惜，一旦公布就要說清楚講明白，做得徹徹底底，才能不被民眾的「加倍失落感」反侵蝕。
但分析網路留言，仍有民眾肯定漢神百貨的將心比心，有「說出口想做」總比「不言不做」的業者要好吧。
我想要說....