陸客不來轉攻網購「爆買」 面膜、保健食品成新寵兒!

韓國人到賣場瘋搶台灣名產。(圖/民眾提供)

▲台灣是美食王國,外國人瘋搶台灣名產當伴手禮。(圖/民眾提供)

記者周康玉、葉佳華、陳佩儀/台北報導

隨著陸客來台人數持續下滑,台灣伴手禮產業面臨考驗,戰場只好從實體轉向虛擬。據了解,福建平潭兩岸快件(快遞)中心試營運以來,兩岸跨境電商蓬勃發展,使得對岸採買台灣伴手禮規模不減反增,且年增幅度多達五成,其中,實體通路仍以糕餅類為大宗,網購則可見到面膜、保健食品類崛起。

負責台灣伴手禮暨觀光特展的揆眾展覽公司協理邱志豪分析,在2016年以前,各大伴手禮品牌絕大多數營業額還是得靠陸客來台採買,不過隨著2016年福建平潭成立兩岸快件中心後,兩岸跨境電商便成了各品牌維持業績的重要管道。

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他進一步解釋,在兩岸快件中心還沒成立前,商品輸出要透過海運,而海運有貨櫃限制,部分產品必須得單一且整個貨櫃一起過去,「假設買的商品是鳳梨酥,不可能買一貨櫃的鳳梨酥」。不過,在自貿區成立後,業者就可以針對小量或特定規格的商品,提供快速的輸送服務,因此可以彌補近年陸客減少的量體。

邱志豪指出,2016年以前,台灣伴手禮市場總規模大約200億,其中,單純陸客採買約100億;2016年跨境電商開始蓬勃發展後,陸客採買規模則提升到150億之多。不過,他也說,兩岸實體交流仍持續推動,像是已連續八年舉辦的「海峽兩岸十大伴手禮選拔」,就對台灣伴手禮品牌的知名度有很大的幫助,使得中國潛在消費族群會透過來台灣自由行或旅遊的過程中,點名要買獲獎的伴手禮。

▲統一藥品旗下面膜品牌推出新款面膜。(圖/業者提供)

▲面膜成為網購新寵兒。(圖/業者提供)

以目前而言,邱志豪說,台灣賣到大陸的商品以糕餅、面膜、茶以及保健食品居多,其中,若以實體通路而言,拿來送人的伴手禮仍以糕餅類最受歡迎;但如果是網購的個人需求,面膜、保健食品反倒成為主力。

像是統一商品「我的美麗日記」面膜目前在大陸,除有天貓、聚美優品等網路通路外,實體通路如上海7-ELEVEn、屈臣氏、大潤發、華潤萬家與部分網路賣場。

但「我的美麗日記」在兩岸,採用雙品牌策略,台灣為「我的美麗日記」,以台灣製造為主,大陸為「我的美麗日誌」,為大陸蘇州廠製造為主。

業者表示,目前大陸業績不受影響,上半年仍有雙位數成長,不過來台觀光客銳減,據統一內部資料顯示,台灣「我的美麗日記」的銷售狀況,陸客有兩位數以上的滑落,但陸客來台,仍是會把「我的美麗日記」當成重要的伴手禮,因為台灣售價略低於大陸。

「我的美麗日記」在台灣的觀光客銷售上,以香港、澳門、新加坡與東南亞觀光客為主,特別是香港與澳門,因「我的美麗日記」今年在香港面膜評比中,拿下冠軍,讓香港銷售有翻倍成長,來台的港客購物也有超過4成以上的成長。

關鍵字: 陸客網購伴手禮面膜跨境電商我的美麗日記

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