▲長期標榜非食品類均一價39元的大創百貨。(圖/翻攝大創網頁)
時尚中心/綜合報導
日本百元商店大創,從2001年在台開設首家店舖,至今已經在台經營快17個年頭,仍以39元的大部分均一價深獲民眾喜愛,但要如何以39元的價格提供如此多元化的商品?其中一個重要環節就是「談判策略」。
《價值談判》一書中針對日本大創百貨的談判技巧有所著墨,因為一直在非食品類別以39元銷售的大創,意味著在採購時需要嚴苛的限制成本,但公司營業額一直穩定的持續成長,且表現不差,意即並非以部分虧本的流血價走偏鋒,而是透過優秀的採購策略來穩定供給。
▲位於日本的大創仍不斷研發或合作新商品,以避免市場群眾流失。(圖/記者陳世昌攝)
書中透露,大創採購組並非以「殺價妥協」的方式作為議價策略,而是以「增加提案」方式來談判。
以一個銷售價39元的杯子為例,大創設定採購進來的成本為15元,倘若老闆堅持至少要23元才符合成本,中間的8元差異要如何解決?
多半的談判方式就是把8元除以2,報價19元再東盧西盧,以喊價的方式妥協成交。
大創採取的策略就是先了解工廠生產狀況,若該工廠80%的時間都在開工,大創便會阿莎力的表示包辦剩下的20%,並以「現金支付」甚至「能接受預付(意即貨沒拿到就可先給錢)」的方式,提高老闆降價意願,若仍未達目標的15元,便會拿掉商品上的裝飾或不必要的功能,簡化商品生產來再降低成本。
工廠面對大創針對「不增加成本(如薪資)」卻有其他利多「有現金或先可拿到錢」的提案,便有很高機會達到合作,且達到雙方都滿意的結果。
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