機器人Pepper當櫃姐賣咖啡　民眾：「無法客訴了～」

▲NESCAFÉ Dolce Gusto找智慧機器人Pepper當店員。（圖／品牌提供，以下同）

記者蔡惠如／台北報導

雀巢咖啡機也拚周年慶，為創造話題，在北中南7個特定百貨櫃位，找Pepper站台賣咖啡，用「我真的好喜歡你，讓我請你喝咖啡！」搭訕顧客做開場，有民眾開玩笑表示：「這下子都不能對機器人店員客訴了。」

膠囊咖啡機近幾年頗受民眾歡迎，最早期生產膠囊咖啡機的雀巢，旗下NESCAFÉ Dolce Gusto膠囊咖啡機品牌，也推出最新款外觀類似甜甜圈的「Eclipse」產品，為強化周年慶促銷力道，特別請來智慧機器人Pepper當店員，向消費者介紹咖啡，在互動中Pepper將引導挑選較符合民眾口味的咖啡產品，再進行試喝。

▲外觀類似甜甜圈的「Eclipse」新咖啡機。

業者表示Pepper將陸續於台北中和環球百貨、台北新光三越信義新天地A9館、桃園台茂購物中心、新竹Big City遠東巨城購物中心、台中新光三越中港店、高雄統一夢時代購物中心及台北HOLA特力和樂內湖店輪流站台跟民眾互動。

此外在百貨周年慶期間，新機Eclipse也推出9折優惠，原價5,999元，特價5,399元，若消費達到滿額，再加送千元膠囊禮券。

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