文／美妝狂熱份子、圖／ETtoday資料照
最近母親節、週年慶檔期開跑，各家百貨、品牌都祭出超殺優惠，搶攻消費者荷包，尤其是一樓的各大美妝品牌，往往被視為是一級戰區，也是通路最主力的營收來源；但是縱觀近幾年的業績、人潮，卻讓人感受到一年不如一年。
每年訪問美妝品牌，總會說今年預計成長多少多少，不過，就我實際觀察，卻絲毫沒有感受到買氣回升，即便百貨獨家限定組仍會吸引顧客排隊，但只要一賣光，整個一樓櫃哥、櫃姐們比顧客還多；加上各大百貨把週年慶的戰線，一年比一年拉得更長，就是希望消費者能夠儘量找時間消費，也可以看出買氣真的不如從前。
會讓母親節、週年慶檔期逐漸退燒的原因，以美妝業來說，我覺得可以分為5大主因。
1.廉價航空夯，人人都能出國
美妝品牌大多分為日系、歐美兩派居多，其中，距離近、服務好的日本更是台灣人最愛去旅行的國家，隨著飛往日本的廉價航空選擇變多、機票便宜的狀況下，幾乎人人都能到日本旅行，當然也少不了必逛的藥妝店，舉凡SK-II、高絲、資生堂、ALBION等大牌，通常都可以在這裡滿足，而且款式更多、價格又便宜。
2.網路資訊發達，代購興起
隨著網路資訊發達，出國越來越普及，讓自由度高的自助行不再是難事，也逐漸讓代購跟著興起，消費者不但可以透過網路直接與賣家下單，拿到國外最新最潮的單品，還可以享有比百貨公司更加優惠的價格，完全不用等週年慶檔期，也不需要衝到百貨公司人擠人，在家就可以買，方便度大為提升。
3.產地直購，金額回饋更有感
會自己從日本帶貨或是找代購，最根本的原因，就是在產地買能夠省下更多的「現金」，像是日系品牌在日本當地購買，不但訂價就比台灣便宜，加上免稅、匯率等因素，一罐單品就可以直接省下許多現金，比起百貨還要買滿一定金額，才能拿到抵用券，直接回饋在現金上更有感，也可以避免抵用券需要買更多不必要的東西的負擔。
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4.花在刀口，消費者用錢更精準
母親節或是週年慶檔期，美妝品牌會推出一套套的特惠組合來販售，除了部分單品是正貨，其他都是小容量的試用品；往往消費者都是想買其中一兩款單品，但為了拿優惠價，只好買一整套，結果每次到年末大掃除時，才發現某些單品根本用不到，甚至才剛用就不適合，只好「冷凍」起來。
這些經驗讓消費者購入幾次之後，就會得到教訓，只買用得到的東西，加上資訊發達，管道選擇多，特惠組的吸引力也就跟著降低。
5.傳統通路式微，網購更殺
現代人的消費習慣已經不是只有實體通路，網購也成為很多人的選擇之一，不但有著方便、省時的特性，有時候網購的折扣甚至可以超越實體通路，直接買到需要的商品；加上靠櫃常常會遇到冷冰冰的櫃哥、櫃姐，與其買東西還要看人臉色，不如在網路隨意下單更快樂。
我想要說....