▲又到了母親節送禮的時刻,自己所想的跟媽媽收到滿意度有時有落差。(圖/翻攝自網路)
記者蔡惠如/台北報導
母親節即將到來,意藍資訊的《OpView社群口碑資料庫》,觀測今年3月1日至4月20日的網路分析,今(4/25)公布所調查的母親節熱門禮物排行榜,美妝保養、花束與蛋糕點心分別位居前3名,但家電類別拿下最高送禮滿意度冠軍。
意藍資訊表示,其資訊蒐集來源包括網路社群、討論區、部落格、Facebook、BBS、LINE Q等數千多個網站頻道,自動摘取網友討論文章,以大數據內容觀察法和自動語意技術,逐篇分析網友評論,產出分析報告。
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意藍資訊並補充,今年母親節禮品聲量排行前3名雖分別為「美妝保養品」、「花束」、「蛋糕點心」,不過,有時討論熱門的禮物,不見得是最受好評,本調查使用語意分析技術,將討論內容進一步分為好評及負評,計算出好評及負評的比值,可看出一項產品的好感度。而好感度最高的前3名依序為「家電類」、「黃金珠寶」、「美妝保養品」,最後為家庭用品。可見媽媽偏好實用的商品。
▲意藍資訊表示,家電是媽媽滿意度最高的送禮選項。(圖/Bosch提供)
另值得注意的是,美妝保養品在產品效果上,觀察所有美妝保養品類的聲量討論,美妝類中網友最關心「控油」、「光澤感」;保養品中則以「保濕」、「修護」最常被討論。
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