▲周年慶就是要買平常買不下手的東西。（圖／記者張一中攝）
文／厭世女子
2017百貨周年慶再度開跑了，前幾年化妝品業績持續下滑，今年各品牌推出的特惠組，越來越接地氣，得貼近消費者思維，只有SK-II逆向操作，不再推青春露330ml＋75ml＋30ml*2的組合，這究竟是危機或轉機？
周年慶今年面臨景氣不佳，一例一休與年金改革等影響，消費者買氣轉為觀望，許多品牌加碼促銷，但SK-II逆向操作，取消過往買青春露330ml送青春露75ml、30ml*2，以及洗面乳買一送一的組合，想避免消費者囤貨。
藉此，增加櫃姐與顧客互動的機會，期待帶來更多業績，也想改變周年慶業績暴漲，其他月份業績平淡的問題，分散風險。
▲囤貨也是很多人在周年慶必做的事情。（圖／SOGO提供）
此舉雖然創新，但從消費者觀點來說，周年慶除各櫃位折扣，更重要是百貨滿千送百的禮券、滿額贈與抽獎，眾多折扣累積還可以換禮券、贈品，絕對是囤貨省錢的最好時機。
更重要是，代購風行、出國普及，如果台灣折扣沒有更好，或送一堆不需要的sample，消費者也不會投入買單。
只想買「需要」的產品，是現在消費者們的心聲。
所以，過去以「一罐經典商品配sample」的特惠組模式被推翻，今年「經典商品1+1」蔚為趨勢，像是雅詩蘭黛、LANCOME、KOSE、THREE都採取了同樣的做法。
▲周年慶人潮一年不如一年。（圖／記者季相儒攝）
業績一向不錯的雅詩蘭黛，今年破天荒把「明星商品」特潤超導修護露，以大罐75ml+常態30ml搭配，就兩罐，沒有任何小樣或是非明星商品，幾乎是前所未有的組合。
SK-II與其他品牌不同的全新策略，長期下來也許對品牌經營是件好事，但是否能轉變購買習慣，我個人是不抱太多期待。
畢竟周年慶端不出符合口味的好菜，消費者可以轉向網購或是找代購入手，不用非得等到周年慶，也能買到價格漂亮的產品。
▲改變策略，是危機還是轉機？（圖／資料照）
我想要說....