▲IKEA博物館就是全球第一間門市。(圖/記者蔡惠如攝,以下同)
記者蔡惠如/阿姆胡特報導
IKEA的起源,是來自瑞典一個阿姆胡特的小鎮,人口不滿1萬人,市政府的建築一點也不雄偉,前方有個公園般的小廣場,下午整個小鎮人潮稀落,因為80%的居民都在IKEA上班,然而在這裡開設的首間IKEA門市,當時卻塞爆整個賣場,開啟IKEA家具帝國的傳奇,現在已經成為該品牌的博物館。
▲IKEA早期的商標。
一進入博物館內的大門旁,便看見創辦人英格瓦 ‧ 坎普拉德(Ingvar Kamprad)的畫像,他的臉龐是由數千張員工的臉組合起來的,解說員對著我們說,IKEA就像是個大家庭,我們都開心的做著我們的工作,事實上氣氛也的確如此,上司跟下屬一派輕鬆的交談,悠閒的氣氛也感染了參觀者。
在百年之前,斯堪地納維亞半島是一個艱困的社會,家中沒有什麼家具,且一項商品要兼具很多功能,一張桌子可以是椅子、可以是床、也可以是儲存空間,這樣的生活慢慢孕育北歐簡單的設計與兼具多功能的文化,多用途的產品對他們來說事關重要,一件商品一定要有2種以上的價值。
▲在瑞典群困的時期,這就是一整家所有的家具。
而IKEA創辦人英格瓦則將這種風格發揮得淋漓盡致,從5歲起他就開始販售火柴,並一路擴大自己銷售的商品類別,17歲時他便創辦了公司,在IKEA博物館內訴說著他的故事,還有當年他販售的火柴盒、珍貴照片與文件。
當時阿姆胡特雖然是個小鎮,但首間賣場開幕時的巨型建築規格,還是吸引了許多民眾來參觀,停車場停滿了車,且民眾都等著排隊進場,在博物館內也可看到湯時排隊熱況的照片。
▲當時創辦人所銷售的商品與珍貴文件。
在1957年代,IKEA的員工已經有「員工旅遊」的福利,這在當時可是相當新潮的,然而英格瓦則要求員工攜帶IKEA的產品出去旅遊,順便能做品牌廣告,有這種厲害的想法真的不賺錢都難啊。
▲員工出外旅遊的照片,遊玩順便為品牌打廣告。
進入了另一層挑高空間,在IKEA出現的經典家具設計,便以垂掛照片的方式出現在眼前,上面標明了設計年份、價格與產品設計師,另一個角落則有DM場景與互動裝置,可以讓你在最新的IKEA DM場景中拍照,化身為封面人物,且可以立即影印出來,帶回家做紀念。
而IKEA博物館內也呈現一些劃時代的決定,導致其商品成本能更加便宜,包括平板式的運送包裝,省去了大量的運費與不便搬運,以及採用蜂巢板與泡棉等填充材質,來達到輕盈與降低成本的效果。
▲平板式的包裝與內部填充物。
最後,IKEA博物館的賣場當然也是亮點之一,不但有縮小復刻的經典家具之外,還有在博物館獨賣的伴手禮,上方有IKEA博物館的字樣,顯示出商品的獨特,畢竟全世界也就只有就這麼一間啦。
我想要說....