
▲「職場PUA」 3大常見警訊曝光。(圖/達志示意圖)
記者鮑璿安/綜合報導
「職場PUA」成為上班族熱議關鍵字,指的是主管或同事透過言語操控、情緒勒索、羞辱打壓等手段,讓員工逐漸懷疑自我價值,進而更容易被控制、服從或加班。它不一定是明目張膽的霸凌,反而常以「我是為你好」、「你要更努力」的包裝出現,讓人難以第一時間察覺。職場PUA的核心並非單純嚴格管理,而是利用心理操控製造依賴與恐懼,讓人越做越不自信、越來越不敢離開。
情況1:反覆貶低、否定你,讓你覺得「自己不夠好」
職場PUA常見手法之一,是主管會不斷放大你的缺點,卻刻意忽略成果,甚至把成功說成運氣。例如你完成專案,對方卻說「這很基本啊」、「你只是剛好碰到好案子」。長期下來,被否定的人會開始習慣自責,覺得自己永遠不夠好,最後變成只想靠拼命證明自己,卻越做越累。
情況2:用情緒勒索把工作變成「你不做就是不忠誠」
第二種狀況,是把工作責任和情感綁在一起,讓你很難拒絕,像是主管常說:「你這樣我很失望」、「別人都做得到,為什麼你不行」、「公司現在很需要你」。甚至把加班、臨時支援合理化成「你如果在乎團隊就會幫」,這種話術往往讓人不敢請假、不敢拒絕,最後生活被工作吞噬,卻還覺得是自己的問題。
情況3:先捧後踩、忽冷忽熱,讓你陷入「想討好」的循環
不少人分享,職場PUA最可怕的是「不穩定的獎賞」。對方可能今天稱讚你很棒、明天又突然冷處理,甚至在公開場合讓你難堪,私下卻再說「我其實看好你」。這種忽冷忽熱會讓人開始焦慮,變得非常在意對方的反應,甚至不自覺把「獲得認可」當成目標,陷入越努力越被控制的循環。
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