文字/Miranda Tsai、圖片提供/Coco Easy
2016年11月初,紅點Red Dot獎項於柏林盛大舉行,本年度全球眾多獎項類別中,不到1%的參賽作品得到“Best of the Best”最佳設計之列,奪得其中的Packaging Design包裝設計,由Coco Life狂椰生活有限公司奪得,得獎作品是你我再熟悉不過的椰子水,Coco Life公司營運者是來自台灣的JC Cheng。(後皆以JC代替)
人類飲用椰子水歷史回溯數千年,奪得國際設計獎項,源自想解決問題的決心。
喝到一口鮮甜 決定取得經銷權
幾年前,故事主角Coco Easy椰子水飄洋過海,一顆顆坐在香港水果舖頭望著人來人往的香港街道。當時,正積極開發新投資事業項目的JC抵達香港參加香港水果展(Fruit Logistica),同行友人捧著進口自泰國Coco Easy椰子水回飯店興奮的對JC說:就是它了!與友人仔細觀察著這顆上附拉環,去除椰青,半包著保麗龍白網,再密封於膠膜的褐色椰殼,一拉開拉環後品嚐椰汁,新鮮甘甜的令JC印象深刻,萌生商機。旋即,飛往泰國與總公司幾經接洽,取得Coco Easy亞洲經銷商權。
不堪40%損失 自擬專屬生鮮物流
從上游到通路,數月往返溝通,終於,首批滿載Coco Easy椰子的貨櫃抵達台灣。但是,開箱驗收的結果令團隊詫異的是,整批椰子壞損率竟高達40%。想起對通路的允諾,成本與盈利攤算,肩膀上的壓力不可言喻。但是對曾有生鮮國際貿易經驗的JC認為,這絕對是可以解決的問題。
於是,他親自飛往泰國曼谷總公司溝通,回溯線頭跟著下鄉,前往椰林農地視察,從種植、渠道、採收、去殼、包裝直至物流,高溫濕熱的氣候曬的他直發暈,無冷藏設備的倉庫內高溫令人堪慮,問題就是出在『冷藏』二字。
於是,JC著手擬定與泰國總公司的專屬冷藏倉儲與物流系統,牽電牽管線,一步步帶領椰農與夥伴們按照他擬定的步驟作業。歷經幾個月投注心力,果然不負所望,Coco Easy大幅提升運輸良率,符合通路需求,也讓顧客品嚐透心涼的鮮甜椰汁。而這套由JC提出的專屬倉儲物流系統,與泰國總部簽約僅限JC所經銷地區出貨可使用,否則視同違約。這一簽,也簽下了更深遠的商機伏筆。
包裝設計革新 竟逆轉買下總公司
國際旅人如JC,深諳亞洲都會人士生活品味所好,改善冷藏倉儲與物流後,其實最早想動手的,是Coco Easy椰子商品本身。取得泰國總公司同意於,JC團隊開始接洽國內外設計公司,規劃第二代Coco Easy椰子水包裝。幾番接洽尋覓,最終敲定瑞士的Vetica瑞致設計公司參與改造包裝計畫。
為了便利飲食椰子,第二代Coco Easy商品包裝從紙包膜提袋開始,環著黑色環保紙材紙袋,內附一根白綠相間紙吸管跟木湯匙。打開袋子,膠膜包裹住淺褐色椰殼,順著拉環飲口有大小兩個圓圈壓痕,拉開拉環,內圈開口插入吸管飲用,再拉開外圈這圈殼,就可用挖取香甜椰肉食用。
由JC代理經銷的Coco Easy產線改換包裝,第二代椰子水全新上架後。隔了數月,泰國總公司致電JC表示,其他國家經銷商也想跟進,改用JC的第二代包裝。
JC本著生意人的直覺,與夥伴商量取得內部共識後,情勢逆轉,再下一城,買下泰國Coco Life 51%股權,正式成為泰國Coco Life全球營運負責人。
奪得2016 Red Dot“Best of the Best”最佳設計
接連著的好消息,2016年11月初,JC飛至柏林獲頒“Best of the Best”最佳設計之Packaging Design包裝設計,Red Dot紅點26位專業評審的青睞,評審團認為:「此項設計是透過探索食用水果的各種延伸可能方法,找到享用新鮮椰子的包裝設計解決方案。這項聰明設計結合了簡單開啟、插入吸管的動作於椰子本身,透氣的防水塑料密封袋在保護椰子的同時,也為消費者對水果的新鮮度提供眼見為憑的證明。此項設計傳達真正的天然食材是如何透過包裝設計,適切並愉悅地溝通品牌訊息。」
下一步:農會建制&泰童教育
年僅35歲的JC,言談之間對上述過程輕描淡寫,他直說:「我什麼都沒做,每個環節都交由專業人士打理。一切都是大家的功勞。」
馬不停蹄的他不因得到Red Dot肯定商品而自滿稍作歇息,與目前定居曼谷的JC,因幾年來深入泰國椰林產地,交涉農產品事務,得知泰國過往數十年拼觀光旅遊經濟,農地租售販賣給飯店集團過度開發,造成農地破碎,耕種面積與產值每下愈況。種植優質椰子最佳的條件是:每五顆椰子距離的平方為一塊椰林,四周水渠環繞,大面積的井字形椰林。要保持Coco Life全球市場競爭力,JC必須跟著夥伴一起解決耕地面積跟土壤問題。
下一步的計畫是?JC沈思一會兒說:「是教育。」這幾年深入泰國農村,挑著扁擔跨越水渠爬上椰樹砍收椰子,飛奔於格狀椰林中的務農者多是六十多歲長者。城鄉差距,青農問題,換個時空,全球同步。JC不可置信的是,泰國偏鄉缺乏國民教育,農村教育學齡只到十歲,十歲起就需肩負起家計重擔與期望的孩子比比皆是。「十歲的孩子為了脫貧,男孩女孩到城市能賺什麼錢,就怎麼賺錢,什麼事都做得出來。」JC沈重說道。
因緣際會,他的合夥人的父親曾留下遺願,叮囑遺產中部分要回饋社會,貢獻於教育。面對眼前天真的泰童們,一張張可愛的臉龐與不可臆測的未來,萌起給予他們翻轉人生的能力。合夥人計畫著前進泰國偏鄉建立教育系統,他們要給偏鄉孩子釣魚的技術,而不是奉上白白胖胖的魚。
自稱尚不算成功人士的JC,有著與一般商務人士不同的特質,投資過上海最大的夜店,進出口生鮮,竟被一顆椰子帶到這般田地,他說:「我相信Soul Debt,或許是時間一切都到了。教育,是我們的未來,是我合夥人爸爸留下來的意願,我們只是純屬遭到對的機會去執行。」
出生自基督教家庭的他感激生命中所有賜福,人生隧道,一端通往極致繁華,另一頭出口滿是荊棘,唯有親力親為,埋頭解決,終有成就。
※本文由《 alive》雜誌授權報導,未經同意禁止轉載。
我想要說....