為什麼成功人賺大錢,你卻當魯蛇?差別就在「為什麼」

時尚中心/綜合報導

有句話說:「成大事者不拘小節。」因此我們應該專注於眼前的大事,忽略生活中的小事嗎?恰恰相反,許多不以為意的小細節,卻可能左右整件事情的成敗,像是許多寓言小故事,內容多半平淡不具戲劇張力,但結果卻往往寓意深遠。

身邊的人事物,都可能是被忽略的小事,美國知名激勵講師安迪,便很常使用小故事證明,一件事的成功,重點往往在那些不起眼、卻能增加自我價值的小事上,例如我們常問的「為什麼」。

你想過這三個字,會成為影響事情成敗的關鍵嗎?

▲小事人生學。(圖/翻攝自tabi-labo)

▲你是否過度專注眼前,而忽略身邊的小事呢?(圖/翻攝自tabi-labo)

在我們還是孩童時,有個問題是我們前幾個學會發問的問題之一。當了父母之後,這是我們前幾個,要求孩子停止詢問的問題之一。

在我們還是孩童時,我們著迷於如何利用這個問題,問父母任何事情。面對孩子用這三個字所提出的任何問題,父母幾乎快要抓狂了。

▲小事人生學。(圖/翻攝自tabi-labo)

▲小時候常用「為什麼」問父母,長大當父母後卻厭煩被問「為什麼」。(圖/翻攝自pexels)

這個問題就是「為什麼?」這短短的三個字,但可以肯定的是,這三個字組成的問題常被避談,因此現實中它所帶有的威力,長久下來已經逐漸被忽略了。今天,很少有人深入去探究與理解這個問題,因而錯失了隱藏其中、尚未被開發的潛力。

了解「為什麼」的秘密,你就能夠為自己的事業和個人生活添加燃料,不僅有益於你的財務收入,還能讓你有機會為你希望幫助的任何人,帶來非常龐大的價值。

▲小事人生學。(圖/翻攝自tabi-labo)

▲「為什麼」其實影響了事情的成敗。(圖/翻攝自Cristi Vlad)

什麼時候問「為什麼」

幾年前我注意到一件事:人們不斷地在努力、質問、嘗試不同的選擇,直到他們目標的最後一塊拼圖終於到齊。

一切圓滿以後,他們便自豪地使用他們學到的一切來維持所有現狀,但是刻苦的奮鬥已經結束了,那些深刻的質疑、選擇、不同的作戰方針,已不再屬於過上好日子的成功企業的一部分了。

這個企業就像一部肥胖的火車,自在安穩地停靠在車站,過去那些冒險犯難的精神已然消逝。

這樣的發展在邏輯上其實說得通,但令我困擾的是,從那時起,各方面的強度和活力便開始明顯地下降,這個企業已經不再期望方針或理念的突破可以再次帶來迅猛的成長,並且在一年的時間內讓增長率翻倍。到底是什麼造成了這樣的結果?

▲小事人生學。(圖/翻攝自tabi-labo)

▲當問題被解決後,我們便不再問為什麼了。(圖/翻攝自tabi-labo)

當我找到答案時,我驚訝於這個答案實在太明顯了。所有的一切,就在於「什麼時候」。我的意思是:

問題我們「什麼時候」問為什麼?

回答我們不知道答案的時候,就會問為什麼。

例如為什麼這個不管用?為什麼我們在這個地區沒有競爭力?為什麼本季度的增長不符合預期?

問題我們「什麼時候」不再問為什麼?

回答問題得到解答以後,我們就不再問為什麼。

例如一切都穩當沒問題;我們轉移了此區的產品重點,而這麼做似乎就把問題解決了;因為七月時,我們並沒有舉辦每年都有的感謝季。

你準備好了嗎? 接招吧,下一題可不容易回答:

問題:什麼時候我們變得很少問為什麼?

回答:當一切都很好的時候,我們就很少問為什麼

在此讓我解釋一下。用開火車做個比方。當事情漸入佳境時,我們通常會繼續開同一列車,直到它壞掉。火車壞了,我們就會問為什麼、找到答案,然後解決問題,再繼續開。

▲小事人生學。(圖/翻攝自tabi-labo)

▲當火車順利行駛時,一般人傾向享受現狀而不會提出質疑。(圖/翻攝自pexels)

但這有什麼問題? 這代表我們大多數人總是錯過最好的機會,才會無法習得一些有可能使我們成倍增長的東西。我們該如何利用這個機會呢? 去想想為什麼一切能夠正常運作吧! 這裡有一個例子:

現況:我們在東北地區取得了很好的成績,連續第三季增長達到兩位數。

問題:為什麼現在出現了增長?

為什麼只有在東北地區?你看到圖表了嗎?

為什麼客戶在午餐時間購物?還有為什麼他們購買力倍增?

如果我們只在發生問題時問「為什麼」,那我們得到的答案,只會讓我們回到所謂的「海平面」—也就是原點。

▲小事人生學。(圖/翻攝自tabi-labo)

▲不只要知道怎麼解決問題,還要深入了解為何成功。(圖/翻攝自tabi-labo)

但是,當事情真的很順利的時候,知道如何順利進行還不夠,我們需要了解為什麼這樣能順利進行。你在「為什麼?」下功夫所得到的答案,將會為你帶來迅猛的成長,就像點燃的火柴上澆汽油一樣。

▲小事人生學。(圖/商周出版提供、翻攝自tabi-labo)

★書名:小事人生學

★作者: 安迪.安德魯斯

★出版社:商周出版

★出版日期:2017年9月28日

★建議售價:新台幣300元

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