▲新光三越南西2022周年慶首日,人潮爆棚。(圖/記者蔡惠如攝)
記者蔡惠如/綜合報導
10月漸漸進入百貨周年慶促銷主力,全台多間業績大店的促銷都即將在本月登場,但有些民眾疑惑,為何不論百貨的大店小店,周年慶第一天都會選在周四平日上班日舉行呢?原來不是巧合,其實這是百貨實驗多次所得到的「最佳銷售模式」。
▲周年慶在10月進入重頭戲,消費者精打細算準備購物。(圖/記者黃克翔攝,以下同)
下半年百貨周年慶如火如荼展開,眼尖民眾發現,幾乎所有百貨,周年慶開打第一天都會選定「周四」,不但是一般平日,還有很多人都要去上班上課,為何都選在周四開打?選在周末人潮不是更旺嗎?
在百貨業已有近40年資歷、現任比漾廣場副董兼總經理周寶文表示,周年慶選在周四開跑,是百貨嘗試已久後得出來的結果,因為選定周四開跑,在第一天就會有目標性消費者前來購買,包括想要快速獲得滿額禮、以及已經選定要買哪款商品的客戶,周五進入小周末,在下班後晚上也會有一波買氣,周六日則會有家庭客或休假要購物的人來報到,也就是說,前4天都會維持在高買氣狀態。
若周年慶選定在周末才開打,當然也會有高買氣,但進入周一之後熱度就會下降不少,相較於周四開跑可維持4天熱度,周末開跑之後才過2天,熱度就差很多,此外周四開跑還能做到人潮分流,避免大量都集中在周末2天消費,服務品質與逛街舒適度也能提高。
而全台百貨有幾十家,新光三越南西店則是指標性的「業績風向球」,該店不是最先開跑周年慶的百貨,並且也不是全台業績最高的分店,但周年慶首日一定會有大量業內人士去觀摩看市場,不少業者曾表示:「南西店周年慶做得好,代表下半年市場也會好,而且每間百貨周年慶都會做得不錯。」
這其實是有原因的,周寶文解釋,南西店是產品業種最平均的百貨公司,有些百貨大店精品比例高,或有主打餐飲、親子等主題,產品比重就會有所調整,而南西店有精品、珠寶、服飾、3C、家用家電、休閒運動、超市餐飲都有囊括,而且比例都很平均,比較可以反應出整個市場的實際狀況,所以該店周年慶的銷售情況,是具有參考價值的,才會被稱為「周年慶風向球」。
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