「洗衣界愛馬仕」微生物超標掀討論 台灣代理:產品下架並向原廠了解中

▲▼洗衣界愛馬仕呼籲消費者暫停使用             。(圖/翻攝自IG、FB)

▲紐約天然衣物保養品牌The Laundress獲得不少名人加持。(圖/翻攝自IG/the Laundress,以下同)

記者曾怡嘉/台北報導

不少明星名媛愛用,且被粉絲譽為「洗衣界愛馬仕」的紐約天然衣物保養品牌The Laundress,美國時間18日在官網和社群發出聲明:「因發現產品中微生物超標,為維護消費者權益建議大家即刻停用產品。」引起討論聲浪。而台灣代理商10/10隨即也在官方粉絲團公告請大家暫停使用,並宣布所有產品已於店鋪與官網下架。

來自紐約的The Laundress,創立於2004年,品牌以「頂級天然的衣物保養專家」自居,訴求以天然溫和潔淨成分結合環保,加上簡潔的產品設計,獲得不少名人愛用加持,也讓追求品質的時尚愛衣者為之風靡。

▲▼洗衣界愛馬仕呼籲消費者暫停使用             。(圖/翻攝自IG、FB)

▲▼洗衣界愛馬仕呼籲消費者暫停使用             。(圖/翻攝自IG、FB)

The Laundress在美國時間18日於官網和社群平台發布安全公告,建議消費者即刻立即停止使用產品,並表示已經在一些產品中發現可能存在超標的微生物細菌,擔心會帶給消費者安全隱患,雖然目前為止尚未發現任何不利健康的影響,但為了安全起見,仍建議消費者停用,調查後會再公布最新情況,以及後續消費者的退換貨相關問題。

▲▼洗衣界愛馬仕呼籲消費者暫停使用             。(圖/翻攝自IG、FB)

▲(圖/翻攝自FB/10/10 HOPE)

而台灣總代理10/10也在社群平台發布提醒公告:「為保障每位消費者權益,建議即刻暫停使用所有The Laundress品項,目前也將所有產品下架,靜待我們與原廠進一步確認後,最新消息將於社群與官網公告,再次感謝您的體諒」。

為此微生物超標事件,消費者反應兩樣情,有人認為品牌誠實公告處理得宜,也有網友下留言:「是哪一批的產品有問題?已買了很多次請盡快公告」,台灣總代理則回應:「目前正在等待原廠回應,如有相關更新的消息,會盡快與大家說明,感謝您的耐心」。

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