把話說到「心坎上」是建立成功關係的秘訣 從眼神接觸製造契機

實習記者施至真/綜合報導

無論在職場、學校,甚至咖啡廳,我們都經常遇到值得結交的人物,然而想要成功建立關係,除了懂得說話的藝術,也要看透對方的心!《一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法》一書探討,會說話不代表會聊天,而會聊天卻不一定能聊到對方心坎上,透過表情管理、思維模式、說話藝術等55個方法,指引你掌握對話節奏、建立良好人際關係!

▲《一開口, 就把話說到對方心坎上的55個方法》。(圖/商周出版提供)

▲會說話不代表會聊天,而會聊天卻不一定能聊到對方心坎上。(圖/翻攝unsplash, 下同)

會說話不代表會講話,說話藝術往往是我們與陌生人交談時,是否能夠成功搭上話題的關鍵。除了先掌握話題與對方的興趣,要如何開啟話題,也是一門學問。方法9中提到,開啟一段對話的訣竅是「眼神的接觸」。

▲《一開口, 就把話說到對方心坎上的55個方法》。(圖/商周出版提供)

初次見面的人交換名片、朋友介紹自己給新朋友認識時,大部分的人會先注意到對方的「表情」,而問到臉上最受矚目的部位,有八成的人會回答「眼睛」,據說貓遇到狗時,一定會看狗的眼睛。貓的眼睛在黑暗之中也能閃閃發亮,總是用光亮的雙眼判斷當下的情勢。而獵豹也是一樣,藉由凝神注視來捕獲獵物。大部分的動物都是依靠雙眼判斷當下的情況。

▲《一開口, 就把話說到對方心坎上的55個方法》。(圖/商周出版提供)

人類也是動物,當然也能從對方的雙眼,判斷對方當下的狀態。例如:「他感覺好像有點緊張」、「好像有點不安」、「他感覺很開心」、「他好像很期待這次見面」等等,因此要教大家,開啟一段對話的訣竅,就是你的眼睛。

知道怎麼開啟話題後,說話的藝術更是一門大學問,《一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法》書中提到55種方法,從對任何人都無往不利的說話方式、如何讓工作開花結果的說話藝術,以及怎麼讓人際關係越來越圓滑的說話技巧一次交給你!

▲《一開口, 就把話說到對方心坎上的55個方法》。(圖/商周出版提供)

▲《一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法》。(圖/商周出版提供)

★書名:一開口,就把話說到對方心坎上的55個方法
★作者:桐生稔
★出版社:商周出版
★出版日期:2024/01/04
★建議售價:新台幣390元

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